MRB Trend

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由上而下回答三個管理問題：團隊有沒有變好？該找誰談？時間花在哪？

1. 一句話結論＋三張卡：團隊效率、日均檢驗、需輔導人數，自動與前期（同長度、緊鄰在前的區間）比較。
2. 團隊趨勢：近 12 週檢驗筆數與團隊效率；時間花在哪：各大類佔筆數與佔工時，佔工時明顯較高的類別會標 ▲。
3. 行動名單：標竿／可加量／觀察／需輔導四組；點名字或人員總覽的列會打開該員的個人分析。

「個人分析」把一個人和團隊並排比：效率、每天工作量、開 MRB 比例、經手料別，加上近 12 週趨勢與哪類快／慢。預設期間為近 4 週。

資料口徑

• 範圍：站別僅 WYTN-I；每筆 ＝ 一張 IQC 檢驗單。
• 排除：STS 免驗（無實際檢驗行為）、未判定（無檢驗員）、WYLZ 支援人力。
• 檢驗耗時 ＝ 檢驗任務建立 → 完成，已扣除休息時段（00:00–01:00、12:00–13:00 的重疊）。
• 超過 8 小時的單（跨日／擱置）：計筆數、不計耗時，避免極端值扭曲統計。
• 合併檢驗：同檢驗員、檢驗時間重疊的單視為同一批；批內同類別有 k 張 → 每張耗時 ÷ k。

標準工時（每個類別「該花多久」）

標準工時 ＝ 全期該類別檢驗耗時的中位數（樣本 ≥ 5 筆）；一般單與 MRB 單分開計算

• 為何用中位數：不受極端快單／慢單影響，代表「典型熟練操作」的速度。
• MRB 單另立基準：MRB 需複驗／處置，實測耗時約一般單的 3 倍（中位多 +26 分）。做 MRB 時效率改用 MRB 標工當尺，做 MRB 多的人不會被低估；MRB 樣本 <5 的類別沿用一般單基準。
• 基準是滾動全期：每天資料更新後以更大的樣本微幅重算，樣本越多越穩定。
• PCB 分 4 級（QB-小板／中板／大板／漲縮量測）：PCB 只有一個類別代碼，大小板差很多。實測比較多種分法後，以「板子面積 3 級＋檢驗單是否要求漲縮量測」最準且穩定（一般單中位約 60／80／92／145 分）；面積查不到時用品名層數。
• 各類一般單／MRB 標工與「MRB 多花」見「類別標準工時」摺疊區。

效率

效率 ＝ Σ類別標準工時 ÷ Σ實際耗時（上限 20 倍）

• 100% ＝ 和團隊典型速度一樣快；越高越快。
• 整體效率通常 <100% 是正常的：基準取中位數、效率按時間加權，長單會拖低數字——所以效率適合人與人相對比較，不是絕對及格線。

行動分組怎麼判定

• X 軸 ＝ 日均標準工時產出（分/日）＝ Σ經手單的類別標工 ÷ 活躍天——按工作量而非張數，驗難料（單張標工高）的人不吃虧；分界 ＝ 團隊中位。
• Y 軸 ＝ 效率；灰線分界 ＝ 團隊整體效率（動態）、紅線 ＝ 100% 標準參考。
• 圓點大小 ＝ 總筆數；空心點 ＝ 樣本 <20 筆，位置僅供參考；效率顯示 200% 封頂。
• 顏色＝關注熱度（越暖越該關注）；新人（資料首見距今 ≤30 天）另以灰藍點標示、不列入「需關注」統計。

行動分組	判定（計算口徑不變）	管理動作
標竿	產出 ≥ 團隊中位、效率 ≥ 團隊效率	保留，可請他帶人
可加量	效率 ≥ 團隊效率、產出偏少	可再分配量
觀察	效率略低於團隊（≥ 團隊效率 85%）	持續觀察
需輔導	效率明顯低於團隊（< 團隊效率 85%）	了解負載或料別難度，安排帶教與追蹤

新人（資料首見距今 ≤30 天）與樣本少於 20 筆的人不分組；「略慢／明顯慢」對產出多、少兩側對稱套用。

五維能力與綜合評分

維度	公式	權重	訓練上的意義
速度	Σ標工 ÷ Σ耗時	30%	低 → 檢驗手法/熟練度
產量	日均標準工時產出（分/日）	25%	低 → 加量練習或了解分工
嚴謹度	MRB 開立率	20%	低 → 是否漏檢；高 → 檢出力強
穩定度	每張單快慢的一致程度	15%	低 → 忽快忽慢，找波動原因（料別？中斷？）
廣度	經手物料類別數	10%	低 → 跨類別輪訓

• 各維度以隊內百分位（PR）呈現：PR 80＝勝過 80% 的同事、50＝隊內中位——是相對位置，不是絕對及格線；綜合評分＝五維 PR 加權，定位以團隊四分位呈現（前段／中前段／中後段／後段）。
• 穩定度白話：他每張單的速度穩不穩——高＝每張都差不多快，交期好預估、品質一致；低＝忽快忽慢，同樣的料有時很快、有時拖很久，較難掌握（值得找原因：料況、當天狀態、還是被打斷）。
• 人員總覽的「強／弱」欄 ＝ 該員五維中最高與最低的維度，直接對應訓練方向。
• 分析短評由象限位置＋五維特徵＋效率趨勢＋長單／檢出率訊號自動生成，並指認該練哪一類（類別別效率 <80% 且 ≥5 筆者）。
• 雷達下方附類別別效率小表：他在哪類快（綠）、哪類慢（紅），訓練方向一目瞭然。
• 人員總覽效率旁的 ▲▼ ＝ 與前期同長度區間相比 ±5% 以上的變化（滑過看幅度）。
• 類別標準工時區的單點風險：某類 ≥90% 筆數集中在 ≤2 人，是輪訓與備援的優先清單。

前期比較（vs 前期）

與所選區間「等長且緊鄰在前」的區間比較（選近 7 天就跟上一個 7 天比）；前段無資料則不顯示。效率上升＝綠、耗時上升＝紅、筆數增減＝中性藍。

設計目的

讓主管在 30 秒內掌握全隊狀態、在 2 分鐘內找到「該找誰談、談什麼」——象限決定找誰，五維強弱決定談什麼，類別標準工時提供客觀的尺。